Pentru siguranța clienților, a personalului și a câinilor noștri, vă rugăm să citiți Regulamentul nostru înainte de sosire:

* Dacă faceți o rezervare, înseamnă că sunteți de acord cu regulamentul de mai jos

Regulament

1. Copiii sub 14 ani trebuie să fie însoțiți de cel puțin un adult cu bilet.

2. Accesul cu băuturi/alimente în zona unde se desfășoară activitatea cu cățeii este interzis.

3. Plata se poate face atât în locație, cash sau card sau online pe site. Anularea rezervării se face prin SMS TEXT la numărul de contact, menționând datele rezervării, cu minim 24H înainte.

4. Nu permitem altor câini să participe la sesiuni pentru a menține siguranța câinilor, clienților și a personalului nostru.

5. Adulții sunt responsabili pentru orice copil pe care îi aduc. Toți clienții trebuie să respecte regulile și îndrumările echipei PAWZ pentru siguranța personală, a câinilor și a personalului. În caz contrar, întreaga sesiune riscă să fie încheiată.

6. Membrii personalului nostru vor oferi îndrumare cu privire la modul de a oferi recompense câinilor în siguranță, însă clienții care aleg să facă acest lucru își asumă responsabilitatea. Este interzisă oferirea altor recompense pe lângă cele puse la dispoziție de către echipa PAWZ.

7.PAWZ nu își asumă responsabilitatea pentru eventuale neplăceri sau disconfort create în timpul sesiunilor (alergii, zgârieturi, căzături etc.)

8. Ne rezervăm dreptul de a refuza intrarea sau de a încheia o sesiune mai devreme pentru a asigura siguranța câinilor, a personalului și/sau a altor clienți.

9. Nu permitem spectatori în zona PAWZ Experience, toți clienții trebuie să aibă bilet. Clienții fără bilet sunt bineveniți să se bucure de o băutură la PAWZ Garden.

10. PAWZ nu își asumă responsabilitatea pentru orice pierdere, furt sau deteriorare a proprietății personale a clienților.

11. Clienții care întârzie vor putea intra atâta timp cât ajung în intervalul de timp alocat inițial, dar nu putem garanta că vor primi timp suplimentar pentru a compensa întârzierea. Dacă există locuri libere în alte intervale de timp, clienții pot aștepta și intra atunci, doar cu acordul unui membru al echipei PAWZ.

12. Ne rezervăm dreptul de a reprograma o rezervare din cauza vremii nefavorabile și/sau a oricăror alte circumstanțe neprevăzute în afara controlului nostru.

13. Este interzisă manifestarea unor acțiuni ce pot fi interpretate de către câini ca fiind agresive - țipete puternice, lovituri, etc.

14. Numărul de locuri la PAWZ Experience este limitat la maximum 10 persoane, iar orice rezervare mai mare de 3 persoane necesită achitarea unui avans de 50% din suma totală - veți primi informațiile de plată pe mail.

15. Participarea la PAWZ Experience reprezintă acordul dumneavoastră asupra prezentului regulament.